10 veelgemaakte verpakkingsfouten bij webshops (en hoe je ze voorkomt)

Auteur: Jorrit Slippens|Leestijd: 5 minuten

Veel webshops besteden veel aandacht aan hun product en marketing, maar minder aan de verpakking. Dat is opvallend, want de verpakking heeft directe invloed op verzendkosten, schade tijdens transport en de ervaring van de klant.

In de praktijk zien we dat dezelfde fouten vaak terugkomen. Denk aan te grote dozen, onvoldoende bescherming of onnodig veel verpakkingsmateriaal. Dat kost niet alleen geld, maar zorgt ook voor inefficiëntie in het magazijn en onnodige verspilling van materiaal.

In dit artikel bespreken we 10 veelgemaakte verpakkingsfouten bij webshops en hoe je deze eenvoudig kunt voorkomen.

Waarom verpakkingskeuzes belangrijker zijn dan veel webshops denken

Een verpakking is meer dan alleen een doos om een product te versturen.

De juiste verpakking zorgt voor:

  • minder transportschade
  • lagere verzendkosten
  • efficiënter werken in het magazijn
  • minder materiaalgebruik
  • duurzamere verpakkingen

Veel webshops kunnen met relatief kleine aanpassingen hun verpakkingsproces aanzienlijk verbeteren.

1. Te grote verzenddozen gebruiken

Een van de meest voorkomende fouten is het gebruik van te grote verzenddozen.

Dit gebeurt vaak omdat webshops maar een beperkt aantal doosformaten op voorraad hebben.

Problemen die hierdoor ontstaan:

  • hogere verzendkosten door volumematen
  • meer opvulmateriaal nodig
  • grotere kans op schade doordat producten bewegen

Praktisch advies:
Werk met meerdere standaardformaten kartonnen dozen zodat producten beter passen.

2. Onvoldoende bescherming in de doos

Een doos alleen is zelden voldoende bescherming.

Tijdens transport worden pakketten:

  • gestapeld
  • geschud
  • soms zelfs gegooid

Zonder beschermingsmateriaal kan een product in de doos gaan bewegen.

Veelgebruikte oplossingen zijn:

  • opvulpapier
  • luchtkussens
  • kartonnen beschermmaterialen

3. Verkeerde verpakking kiezen voor het product

Niet elk product hoort in een kartonnen doos.

Bijvoorbeeld:

Verzendzakken zijn vaak beter geschikt voor:

  • kleding
  • textiel
  • lichte producten

Voordelen:

  • minder materiaalgebruik
  • lagere verzendkosten
  • minder opslagruimte in het magazijn

Voor breekbare of zware producten blijft een verzenddoos de beste keuze.

4. Onnodig veel verpakkingsmateriaal gebruiken

Sommige webshops gebruiken extreem veel opvulmateriaal om schade te voorkomen.

Dit lijkt veilig, maar heeft nadelen:

  • hogere kosten
  • meer afval voor de klant
  • inefficiënt verpakken

Een beter alternatief is een doos die goed aansluit op het productformaat.

5. Geen standaardisatie in verpakkingsformaten

Veel webshops gebruiken te veel verschillende verpakkingsformaten.

Dit maakt het verpakkingsproces trager en complexer.

Een efficiënte aanpak is werken met een beperkt aantal standaard verzenddozen.

Voordelen:

  • sneller verpakken
  • eenvoudiger voorraadbeheer
  • lagere inkoopkosten

6. Verkeerde tape gebruiken

Tape lijkt een klein detail, maar heeft veel invloed op het verpakkingsproces.

Traditionele plastic tape heeft enkele nadelen:

  • moeilijk te recyclen
  • minder duurzaam
  • vaak meerdere lagen nodig

Papieren tape wordt steeds vaker gebruikt omdat:

  • het recyclebaar is met karton
  • het stevig sluit
  • het beter past bij duurzame verpakkingen

7. Geen rekening houden met verzendkosten

Veel transporteurs berekenen tarieven op basis van volumegewicht.

Dat betekent dat een grote doos soms duurder is dan een zwaarder pakket.

Een verpakking die beter aansluit op het product kan dus direct verzendkosten besparen.

8. Producten los in de doos laten bewegen

Een product dat in de doos kan schuiven heeft een grotere kans op schade.

Dit gebeurt vaak wanneer:

  • de doos te groot is
  • er geen opvulmateriaal wordt gebruikt

Het doel van een goede verpakking is dat het product stabiel in de doos ligt.

9. Verpakking niet aanpassen aan het product

Elke productcategorie heeft andere verpakkingsbehoeften.

Bijvoorbeeld:

Elektronica
extra bescherming tegen schokken

Glas of keramiek
sterke verzenddozen en beschermmateriaal

Kleding
lichte verzendzakken

Door verpakkingen hierop aan te passen voorkom je schade en onnodige kosten.

10. Duurzaamheid vergeten

Steeds meer klanten letten op de duurzaamheid van verpakkingen.

Webshops kunnen relatief eenvoudig verduurzamen door:

  • recyclebare kartonnen verzenddozen te gebruiken
  • papieren tape te gebruiken
  • minder verpakkingsmateriaal te gebruiken
  • producten beter passend te verpakken

Duurzame verpakkingen betekenen vaak ook efficiënter materiaalgebruik.

Slim verpakken: kleine aanpassingen met grote impact

Veel verpakkingsproblemen ontstaan niet door grote fouten, maar door kleine inefficiënties in het verpakkingsproces.

Door kritisch te kijken naar:

  • doosformaten
  • beschermingsmateriaal
  • tape
  • type verpakking

kunnen webshops hun verpakkingsproces aanzienlijk verbeteren.

Dat leidt vaak tot:

  • lagere verzendkosten
  • minder transportschade
  • duurzamere verpakkingen
  • efficiënter werken in het magazijn

Voor veel webshops begint slimmer verpakken met het kiezen van de juiste combinatie van verzenddozen, verzendzakken en beschermingsmateriaal.

Over de auteur

Jorrit Slippens

Jorrit is bij Tupak als Rob Geus in een keuken: hij onderzoekt alles. Voornamelijk waar de groeikansen voor Tupak liggen. Waarom hij zijn werk zo boeiend vindt? Dat komt door de onontdekte diversiteit van de sector. Van contact met een breed spectrum van bedrijven tot de 'How It’s Made'-ervaring tijdens fabrieksbezoeken, waar hij het volledige productieproces met eigen ogen ziet. Stilzitten is geen optie, er is altijd werk aan de winkel, uhh, webshop.